Ved afbestilling på kundens eget initiativ opkræves der afbestillingsgebyrer uanset årsagen, inklusiv sundhedsmæssige problemer.
Ved afbestilling efter kundens eget ønske senest 5 dage før dykkedagen opkræves et afbestillingsgebyr på 100 %.
Ved afbestilling af hensyn til kundens bekvemmelighed og manglende kontakt opkræves et afbestillingsgebyr på 100 %.
Ved afbestilling af hensyn til kunden 6 dage eller mere før dykkedagen opkræves et afbestillingsgebyr på 50 %.
I tilfælde af aflysning af dykket på grund af dårligt vejr (tyfoner, bølger osv.) opkræver vi ikke afbestillingsgebyr. Vi kan flytte datoen eller refundere beløbet mod opkrævning af administrationsgebyrer.
Af hensyn til alles sikkerhed betjener vi ikke gravide kvinder, syge personer eller personer, der er påvirket af stoffer eller alkohol.
Når du udfylder sundhedsspørgeskemaet på dagen, kan det, afhængigt af din helbredstilstand, være nødvendigt at fremvise en lægeerklæring. Hvis du har nogen bekymringer, bedes du derfor kontakte os på forhånd.
Mindreårige skal have forældrenes samtykke.
Ved afbestilling af hensyn til kunden opkræver vi i højsæsonen et afbestillingsgebyr (100 %) fra 2 uger før dykket, så kontakt os venligst så hurtigt som muligt.