常见问题

Scubago.com 是一个全球潜水预订平台,可帮助您查找和预订全球潜水中心提供的潜水服务。查找有关潜水预订、定价和付款以及变更或取消的明确答案。

一般信息

如何在 Scubago.com 上找到下一个潜水旅游目的地的灵感? +
在 Scubago.com 上,您可以找到世界各地潜水中心提供的所有服务。在课程、潜水、潜水与住宿、活动等不同类别中,您可以探索各种服务,包括潜水课程和专业、潜水套餐、半日游和一日游、团体游、带住宿的潜水游(如有),以及社会和环保活动等其他活动。所有服务均可直接向您选择的潜水中心预订。
Scubago 是否隶属于某个特定的潜水组织? +
在 Scubago 上,您可以找到全球众多潜水中心提供的所有组织的潜水服务。这使您有机会发现各种各样的潜水课程,包括水肺潜水、自由潜水、美人鱼潜水等。此外,您还可以找到一日游、潜水套餐、潜水住宿以及社交和环保活动。
通过 Scubago.com 预订潜水服务有哪些好处? +
Scubago.com 是一个经纪平台,拥有世界上最大的潜水点数据库,可将您与全球众多潜水中心联系起来。它展示了全球各地潜水中心提供的活动,并将这些活动集中在一个平台上,使您更容易发现这些活动。 这样,您就可以一次找到并比较多个潜水中心--否则您就必须逐个研究这些中心,这可能会很耗时。Scubago.com 会显示度假目的地或附近潜水中心提供的所有当前服务,您可以直接预订。您还可以与所选潜水中心的正确联系人直接联系。 您将直接从潜水中心收到真实、可用的报价、预订确认和所有详细信息。这样,您就可以清楚地了解自己的期望,并确信自己总是能直接从潜水中心获得最优惠的价格。
我可以在 Scubago.com 上进行全球搜索吗? +
是。Scubago.com 提供世界各地潜水中心的列表,并不局限于特定国家或组织。
如何找到适合自己的潜水课程或服务? +
在 Scubago 主页上,您可以搜索所需的地点、潜水点、海洋生物、课程或其他条件。您还可以使用价格、类别或语言过滤器来缩小搜索范围。如果您还不确定,可以按生活方式类别浏览活动。丰富的旅游内容可帮助您找到梦寐以求的目的地。
什么是 Scubago 简介? +
要使用 Scubag 上的某些功能,例如保存您最喜欢的潜水中心或地点或预订服务,您需要创建一个注册个人资料。通过此个人资料,您可以接收预订确认和更新。如果您选择注册,我们还将为您提供有关 Scubago 的最新消息。
我需要注册才能浏览或预订吗? +
您无需注册即可自由浏览所有产品。只有当您想保存收藏夹或发送预订请求时,才会被要求注册。
如何辨别潜水中心的信誉? +
Scubago网站上的大多数潜水中心都列出了用户评论,您还可以在谷歌等独立平台上查看更多评分。经 SSI 认证的中心每年都会遵守安全协议,并在全面的质量管理体系下运营。
谁是 Scubago 的幕后推手? +
Scubago.com 是一个数字平台,世界各地的潜水中心可在此展示其服务,最终用户可直接预订。Scubago 是 SSI 国际有限公司的一部分,向所有培训组织的潜水中心开放,而不仅仅是 SSI。这确保了为世界各地的用户提供多种多样的服务和活动。

预订与预约

如何收到预订确认函? +
您将直接从潜水中心收到预订确认。您也可以在账户收件箱中找到已确认的行程和预订详情。
预订流程如何运作? +
找到所需服务后,请填写必要的详细信息并点击 "发送预订请求"。潜水中心将收到您的请求并及时回复--提供更多信息或直接提供预订确认。
教练讲什么语言,课程用什么语言提供? +
每个课程列表都将注明潜水中心员工所使用的语言,以及该特定课程的可用语言。
我的预订是否在选择服务后立即确认? +
您的预订请求会直接发送到潜水中心,潜水中心会实时检查是否有空位并及时回复。潜水中心会直接向您发送最终确认和其他详细信息。届时,您还可以询问有关日程安排或后勤方面的其他问题。
价格包括哪些内容? +
所有包含的服务都在服务描述中详细说明。如果您觉得有遗漏,可以直接联系潜水中心或通知我们,以便我们改进列表。
包含哪些装备,我需要携带哪些装备? +
这因服务而异。入门级课程(如 OWD)通常包括潜水和装备,而高级课程可能不包括。最终安排由潜水中心决定,因此如果列表中没有明确说明,请直接与他们联系。
是否有 Scubago 上未显示的额外费用? +
Scubago.com对用户完全免费。您只需直接向潜水中心支付所选服务的挂牌价,没有任何隐藏费用或佣金。

定价与付款

如何在 Scubago.com 上付款? +
Scubago 本身不处理付款。所有付款均由潜水中心直接处理。一旦潜水中心确认您的请求,您将收到一份包含所有详细信息的预订确认函。大多数中心都提供直接付款链接。您的确认函中将列出所有付款方式。您总是直接向潜水中心付款,并收到中心的原价。确认函中还会列出任何押金要求。
接受哪些付款方式? +
由于Scubago.com不处理付款,因此每个潜水中心自行决定付款方式--通常是通过付款链接。服务详情和预订确认中列出了可接受的付款类型。如果您不确定,请直接联系潜水中心。
Scubago 上的价格是如何设定的? +
所有价格均由潜水中心自行制定,因此您始终能获得最优惠的直接价格。请务必查看每个报价中包含的内容--这可能是价格差异的原因。最终价格显示在您所选潜水中心的预订确认函中。

变更和取消

我可以更改或重新安排潜水预订吗? +
Scubago.com 仅作为一个预订平台,因此所有重新安排条款均由潜水中心决定。这些条款在服务说明中列出或由中心直接提供。如需重新安排时间,请直接联系该中心并附上您的预订编号,他们会提供其他选择。
我可以取消预订吗? +
由于 Scubago 仅作为预订中介,所有取消和重新安排选项均由潜水中心处理。请在预订前仔细阅读其政策。如果您需要取消,请直接联系潜水中心并附上您的预订编号,以便他们为您提供帮助。
如果我取消,是否会收到退款? +
付款和取消条款由潜水中心制定。所有退款和付款政策均包含在预订确认中。为避免出现问题,请仔细阅读所有条款,如有疑问,请直接与潜水中心联系,并提供您的预订编号。
如果潜水中心取消我的预订会发生什么情况? +
如果潜水中心取消了您的服务,他们会通知您可用的替代方案或提供新的日期。请注意,由于不可预见的情况(天气、技术问题等),最后一刻可能会发生变化。中心会尽力找到最佳解决方案。如果您对处理结果不满意,请随时通过 info@scubago.com 与我们联系。
如何修改我的预订? +
如果您需要更改,请将您的请求和预订编号(提供在您的确认函中)直接发送给潜水中心,该中心将处理您预订的任何更改。
如果我预订了住宿,可以单独取消吗? +
由于Scubago只是一个中介机构,取消术语取决于潜水中心。请务必查看住宿的具体条款,这些条款可能与潜水活动不同。如果您有特殊的到达或离开时间,请提前通知潜水中心,以便他们安排顺利的入住或交接。