若因客户个人原因取消预订,无论出于何种原因(包括健康问题),均将产生取消费用。
若客户在潜水日前5天内因个人原因取消预订,将收取100%的取消费用。
若因客户个人原因取消预订且未联系我们,将收取100%的取消费用。
若客户因个人原因在潜水日6天或更早之前取消预订,将收取50%的取消费用。
若因恶劣天气(台风、大浪等)导致潜水活动取消,我们将不收取取消费用。您可以改期或申请退款,退款时将收取行政手续费。
为了大家的安全,我们不接待孕妇、患病者以及受药物或酒精影响的人士。
当天填写健康问卷时,根据您的健康状况,您可能需要提供体检证明,因此如有任何疑虑,请提前联系我们。
未成年人需征得父母同意。
若因客户个人原因取消预订,在旺季期间,自潜水活动开始前两周起将收取100%的取消费用,因此请尽快与我们联系。