常見問題解答

Scubago.com 是一個全球潛水預訂平台,可協助您尋找和預訂世界各地潛水中心提供的潛水服務。您可以在這裡找到關於潛水預訂、價格、付款以及更改或取消的清晰答案。

一般資訊

我如何在Scubago.com上找到下一個潛水旅行目的地的靈感? +
在 Scubago.com 上,您可以找到世界各地潛水中心提供的所有服務。在課程、潛水、潛水住宿和活動等不同類別中,您可以瀏覽各種各樣的服務,包括潛水課程和專長、潛水套餐、半日遊和一日遊、團體遊、含住宿的潛水之旅(如有提供),以及其他活動,例如社交和環保活動。所有服務均可直接向您選擇的潛水中心預訂。
Scubago是否隸屬於某個特定的潛水組織? +
不。在Scubago上,您可以找到來自世界各地眾多潛水中心的各類潛水服務。這讓您有機會探索各種各樣的潛水課程,包括水肺潛水、自由潛水、美人魚潛水等等。此外,您還可以找到一日遊、潛水套餐、含住宿的潛水行程,以及各種社交和環保活動。
透過 Scubago.com 預訂潛水服務有哪些好處? +
Scubago.com 是一個經紀平台,擁有全球最大的潛水點資料庫,連接著世界各地的眾多潛水中心。它展示了全球潛水中心提供的潛水活動,並將它們集中在一個平台上,方便您輕鬆找到。這樣,您可以一次性查找和比較多家潛水中心——而不用像以前那樣逐個搜索,既費時又費力。 Scubago.com 會顯示您度假目的地或附近潛水中心提供的所有服務,您可以直接預訂。您也可以直接聯絡您選擇的潛水中心的負責人。您將收到來自潛水中心的真實有效的報價、預訂確認以及所有其他詳細資訊。這樣,您就能清楚地了解預期情況,並確信始終能從潛水中心獲得最優價格。
我可以在Scubago.com上進行全球搜尋嗎? +
是的。 Scubago.com 提供來自世界各地潛水中心的列表,並不局限於特定國家或組織。
我如何才能找到適合我的潛水課程或服務? +
在 Scubago 首頁,您可以搜尋心儀的地點、潛點、海洋生物、課程或其他條件。您也可以按價格、類別或語言篩選,縮小搜尋範圍。如果您還不確定,可以按生活方式類別瀏覽活動。豐富的旅行內容將幫助您找到夢想目的地。
什麼是Scubago個人檔案? +
要使用 Scubago 的某些功能(例如保存您喜愛的潛水中心或地點,或預訂服務),您需要建立註冊個人資料。註冊後,您可以接收預訂確認和更新資訊。如果您選擇接收,我們也會向您推送 Scubago 的最新資訊。
我需要註冊才能瀏覽或預訂嗎? +
您可以自由瀏覽所有服務,無需註冊。只有當您想要收藏服務或發送預訂請求時,才會提示您註冊。
如何判斷潛水中心是否信譽良好? +
Scubago 上的大多數潛水中心都列出了用戶評價,您還可以查看 Google 等獨立平台以獲取更多評分。獲得 SSI 認證的中心遵循年度安全規程,並在完善的品質管理系統下運作。
Scubago的幕後推手是誰? +
Scubago.com 是一個數位平台,全球潛水中心可以在此展示其服務,終端用戶可以直接預訂。 Scubago 是 SSI International GmbH 的一部分,面向所有培訓機構(不僅限於 SSI)的潛水中心開放。這確保了世界各地的使用者都能享受到豐富多元的服務和活動。

預約與預約

我如何收到預訂確認訊息? +
您將直接收到潛水中心發送的預訂確認函。您也可以在帳戶收件匣中找到已確認的行程和預訂詳情。
預訂流程是怎麼樣的? +
找到您想要的服務後,填寫所需資訊並點擊「發送預訂請求」。潛水中心將收到您的請求並及時回覆—提供更多資訊或直接確認預訂。
教師講哪些語言?課程以哪些語言授課? +
每門課程的介紹都會註明潛水中心工作人員使用的語言,以及該課程可提供的語言。
我選擇服務後,我的預訂就能立即確認嗎? +
不。您的預訂請求將直接發送至潛水中心,他們會即時查詢空位情況並及時回覆。最終確認及任何其他詳情由潛水中心直接提供。屆時您也可以諮詢其他有關行程安排或後勤方面的問題。
價格包含哪些內容? +
所有包含的服務均已在服務說明中詳細列出。如果您覺得有任何遺漏,可以直接聯繫潛水中心,或告知我們以便我們改進資訊。
包含哪些設備?我需要自備哪些設備? +
具體情況因服務項目而異。入門課程(例如開放水域潛水員課程)通常包含潛水和裝備,而進階課程可能不包含。最終安排由潛水中心決定,因此如果清單中未明確說明,請直接與他們聯絡。
Scubago網站上未顯示的其他費用是否也存在? +
不,Scubago.com 對用戶完全免費。您只需直接向潛水中心支付所選服務的價格—沒有任何隱藏費用或佣金。

定價與支付

我該如何在Scubago.com上付款? +
Scubago本身不處理付款。所有款項均由潛水中心直接處理。潛水中心確認您的預訂要求後,您將收到包含所有詳細資訊的預訂確認函。大多數潛水中心提供付款鏈接,方便您直接付款。所有付款方式都將在您的確認函中列出。您始終直接向潛水中心付款,並享受中心提供的原價。任何訂金要求也會在確認函中列明。
接受哪些付款方式? +
由於 Scubago.com 不處理付款,各潛水中心自行決定付款方式——通常是透過付款連結。可接受的付款方式會在服務詳情和預訂確認資訊中列出。如有任何疑問,請直接聯絡潛水中心。
Scubago的價格是如何決定的? +
所有價格均由潛水中心自行設定,因此您始終獲得最佳的直接價格。請務必查看每項優惠包含的內容—這或許可以解釋價格差異。最終價格將顯示在您選擇的潛水中心的預訂確認函中。

變更和取消

我可以更改或重新安排我的潛水預訂嗎? +
Scubago.com 僅作為預訂平台,所有改期條款均由潛水中心決定。這些條款列於服務說明中或由潛水中心直接提供。如需改期,請直接聯絡潛水中心並提供您的預訂號碼——他們會為您提供其他選擇。
我可以取消預訂嗎? +
由於 Scubago 僅作為預訂平台,所有取消和改期事宜均由潛水中心負責。請在預訂前仔細閱讀他們的政策。如果您需要取消預訂,請直接聯絡潛水中心並提供您的預訂編號,以便他們為您提供協助。
如果我取消訂單,會收到退款嗎? +
付款和取消條款由潛水中心製定。所有退款和付款政策均包含在預訂確認函中。為避免問題,請仔細閱讀所有條款,如有任何疑問,請直接聯絡潛水中心並提供您的預訂編號。
如果潛水中心取消我的預訂怎麼辦? +
如果您的潛水服務被潛水中心取消,他們會告知您可行的替代方案或提供新的日期。請注意,由於不可預見的情況(例如天氣、技術問題等),可能會出現臨時變更。潛水中心將盡力找到最佳解決方案。如果您對中心的處理方式不滿意,請隨時與我們聯繫:info@scubago.com。
如何修改我的預訂? +
如果您需要更改預訂,請將您的要求連同您的預訂編號(在您的確認函中提供)直接發送給潛水中心,潛水中心將處理您的預訂更改。
如果我已經預訂了住宿,可以單獨取消嗎? +
由於 Scubago 僅作為中介,取消條款取決於潛水中心的具體規定。請務必查看住宿的具體條款,這些條款可能與潛水活動的條款有所不同。如果您有特別的抵達或離開時間,請事先告知潛水中心,以便他們安排順利的入住或交接事宜。