若因客戶個人原因取消預約,無論理由為何(包括健康問題),均將產生取消費用。
若客戶於潛水當日前 5 天內因個人原因取消預約,將收取 100% 的取消費用。
若因客戶個人原因取消預約且未事先聯繫,將收取 100% 的取消費用。
若客戶因個人原因於潛水日 6 天或更早前取消預約,將收取 50% 的取消費用。
若因惡劣天氣(颱風、巨浪等)導致潛水行程取消,我們將不收取取消費用。我們可為您改期或退款,但會收取行政手續費。
為確保所有人的安全,我們不為孕婦、患病者以及受藥物或酒精影響的人士提供服務。
當日填寫健康問卷時,視您的健康狀況而定,您可能需要提供醫療證明;因此,如有任何疑慮,請提前與我們聯繫。
未成年人需經家長同意。
若因客戶個人原因取消行程,在旺季期間,我們將自潛水活動前兩週起收取 100% 的取消費用,因此請盡快與我們聯繫。