Häufig gestellte Fragen

Auf Scubago.com findest du alle Services, die von Tauchcentern auf der ganzen Welt angeboten werden. In verschiedenen Kategorien wie Kurse, Tauchen, Tauchen & Unterkunft und Events kannst du eine breite Palette von Angeboten entdecken, darunter Tauchkurse und -spezialitäten, Tauchpakete, Halbtages- und Ganztagesausflüge, Gruppenausflüge, Tauchausflüge mit Unterkunft (sofern verfügbar) sowie andere Veranstaltungen wie soziale und umweltbezogene Aktivitäten. Alle Leistungen kannst du direkt beim Service Center deiner Wahl buchen.

Nein. Auf Scubago findest du Tauchservices aller Organisationen, die von zahlreichen Centern weltweit angeboten werden. So hast du die Möglichkeit, eine große Auswahl an Tauchkursen zu entdecken, darunter Gerätetauchen, Freediving, Meerjungfrauenschwimmen und vieles mehr. Außerdem findest du Tagesausflüge, Tauchpakete, Tauchen mit Unterkunft sowie soziale und ökologische Veranstaltungen.

"Scubago.com ist eine Vermittlungsplattform, die die weltweit größte Tauchplatzdatenbank bietet und dich mit zahlreichen Centern weltweit verbindet. Scubago.com präsentiert die Angebote von Tauchcentern rund um den Globus und bringt sie auf einer Plattform zusammen, damit du sie leichter entdecken kannst. So kannst du mehrere Center auf einmal finden und vergleichen - Center, die du sonst einzeln recherchieren müsstest, was zeitaufwändig sein kann. Scubago.com zeigt alle aktuellen Angebote der Tauchcenter an deinem Urlaubsort oder in deiner Nähe an, die du direkt buchen kannst. Außerdem hast du direkten Kontakt mit dem richtigen Ansprechpartner in dem von dir gewählten Center. Du erhältst echte, verfügbare Angebote sowie eine Buchungsbestätigung und alle weiteren Details direkt vom Center. So weißt du genau, was dich erwartet und kannst sicher sein, dass du immer den besten Preis direkt vom Center bekommst."

Ja. Scubago.com bietet Einträge von Centern aus der ganzen Welt und ist nicht auf bestimmte Länder oder Organisationen beschränkt.

Auf der Scubago-Homepage kannst du nach deinem Wunschort, Tauchplatz, Meeresleben, Kurs oder anderen Kriterien suchen. Du kannst auch Filter nach Preis, Kategorie oder Sprache verwenden, um deine Ergebnisse einzugrenzen. Wenn du dir noch nicht sicher bist, kannst du Veranstaltungen nach Lifestyle-Kategorien durchsuchen. Die umfangreichen Reiseinhalte helfen dir, dein Traumziel zu finden.

Um bestimmte Funktionen auf Scubago nutzen zu können, wie z.B. das Speichern deiner bevorzugten Tauchcenter oder -orte oder das Buchen von Services, musst du ein registriertes Profil erstellen. Dieses Profil ermöglicht es dir, Buchungsbestätigungen und Updates zu erhalten. Wenn du möchtest, halten wir dich auch über die neuesten Scubago-Nachrichten auf dem Laufenden.

Du kannst alle Angebote frei durchstöbern, ohne dich zu registrieren. Nur wenn du Favoriten speichern oder eine Buchungsanfrage senden möchtest, wirst du aufgefordert, dich zu registrieren.

Bei den meisten Centern auf Scubago findest du Nutzerbewertungen, und du kannst auch auf unabhängigen Plattformen wie Google nach weiteren Bewertungen suchen. SSI-zertifizierte Center befolgen jährliche Sicherheitsprotokolle und arbeiten nach einem umfassenden Qualitätsmanagement-System.

Scubago.com ist eine digitale Plattform, auf der Tauchcenter auf der ganzen Welt ihre Dienstleistungen vorstellen und von Endverbrauchern direkt gebucht werden können. Scubago ist Teil der SSI International GmbH und steht den Training Centern aller Ausbildungsstauchgänge offen - nicht nur SSI. Dadurch wird eine große Vielfalt an Dienstleistungen und Veranstaltungen für Nutzer auf der ganzen Welt gewährleistet.

Du erhältst deine Buchungsbestätigung direkt von deinem Center. Außerdem findest du deine bestätigten Reisen und Buchungsdetails in deinem Posteingang.

Wenn du deinen gewünschten Service gefunden hast, füllst du die erforderlichen Angaben aus und klickst auf "Reservierungsanfrage senden". Das Center wird deine Anfrage erhalten und dir zeitnah antworten - entweder mit zusätzlichen Informationen oder einer direkten Buchungsbestätigung.

In jeder Kursliste werden die Sprachen angegeben, die von den Mitarbeitern des Centers gesprochen werden, sowie die verfügbaren Sprachen für den jeweiligen Kurs.

Nein. Deine Buchungsanfrage wird direkt an das Center gesendet, das die Verfügbarkeit in Echtzeit prüft und zeitnah antwortet. Die endgültige Bestätigung und alle weiteren Details kommen direkt vom Center. Du kannst zu diesem Zeitpunkt auch zusätzliche Fragen zur Planung oder Logistik stellen.

Alle enthaltenen Leistungen sind in der Leistungsbeschreibung detailliert aufgeführt. Wenn du das Gefühl hast, dass etwas fehlt, kannst du das Center direkt kontaktieren - oder uns benachrichtigen, damit wir die Auflistung verbessern können.

Dies variiert je nach Angebot. Einsteigerkurse (z.B. OWD) beinhalten in der Regel Tauchgänge und Ausrüstung, fortgeschrittene Kurse hingegen nicht. Die endgültigen Vereinbarungen werden vom Center getroffen, also wende dich bitte direkt an das Center, wenn es nicht eindeutig in der Auflistung angegeben ist.

Nein. Scubago.com ist für Nutzer völlig kostenlos. Du zahlst nur den angegebenen Preis für den von dir gewählten Service direkt an das Service Center - keine versteckten Gebühren oder Provisionen.

Scubago selbst wickelt keine Zahlungen ab. Alle Zahlungen werden direkt über das Center abgewickelt. Sobald das Center deine Anfrage bestätigt, erhältst du eine Buchungsbestätigung mit allen Details. Die meisten Center bieten einen Link für die direkte Bezahlung an. Alle Zahlungsmöglichkeiten werden in deiner Bestätigung aufgeführt. Du zahlst immer direkt an das Center und erhältst den Originalpreis des Centers. Die Voraussetzungen für eine eventuelle Anzahlung sind ebenfalls in der Bestätigung aufgeführt.

Da Scubago.com keine Zahlungen abwickelt, legt jedes Center seine eigenen Methoden fest - oft über einen Zahlungslink. Die akzeptierten Zahlungsarten sind in den Service-Details und der Buchungsbestätigung aufgeführt. Wenn du dir unsicher bist, kannst du dich direkt an das Center wenden.

Alle Preise werden von den Centern selbst festgelegt, so dass du immer den besten Direktpreis erhältst. Überprüfe unbedingt, was in den einzelnen Angeboten enthalten ist - das kann die Preisunterschiede erklären. Der endgültige Preis ist in der Buchungsbestätigung deines gewählten Centers angegeben.

Scubago.com dient ausschließlich als Buchungsplattform, daher werden alle Bedingungen für die Umbuchung vom Center festgelegt. Diese Bedingungen sind in der Servicebeschreibung aufgeführt oder werden direkt vom Center mitgeteilt. Wenn du einen Termin verschieben möchtest, wende dich direkt an das Center und gib deine Buchungsnummer an - sie können dir Alternativen anbieten.

Da Scubago nur als Buchungsvermittler dient, werden alle Stornierungs- und Umbuchungsoptionen vom jeweiligen Center gehandhabt. Bitte lies dir die Richtlinien vor der Buchung genau durch. Wenn du stornieren musst, wende dich direkt an das Center und gib deine Buchungsnummer an, damit sie dir helfen können.

Die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen werden von den Centern festgelegt. Alle Rückerstattungs- und Zahlungsbedingungen sind in der Buchungsbestätigung enthalten. Um Probleme zu vermeiden, solltest du alle Bedingungen sorgfältig lesen und dich bei Fragen direkt an das Center mit deiner Buchungsnummer wenden.

Wenn dein Service vom Service Center storniert wird, informiert es dich über verfügbare Alternativen oder bietet dir einen neuen Termin an. Bitte beachte, dass es aufgrund unvorhergesehener Umstände (Wetter, technische Probleme usw.) zu kurzfristigen Änderungen kommen kann. Das Center wird sich bemühen, die bestmögliche Lösung zu finden. Solltest du mit der Abwicklung unzufrieden sein, kannst du uns gerne unter info@scubago.com kontaktieren.

Wenn du Änderungen vornehmen musst, sende deine Anfrage zusammen mit deiner Buchungsnummer (die du in deiner Bestätigung findest) direkt an das Center, das alle Änderungen an deiner Reservierung vornehmen wird.

Da Scubago nur als Vermittler fungiert, hängen die Kündigungsbedingungen vom jeweiligen Center ab. Überprüfe unbedingt die spezifischen Bedingungen für die Unterkunft, die sich von den Tauchaktivitäten unterscheiden können. Wenn du besondere Ankunfts- oder Abfahrtszeiten hast, informiere das Center im Voraus, damit sie einen reibungslosen Check-in oder eine reibungslose Übergabe organisieren können.