سوالات متداول

در Scubago.com، تمام خدمات ارائه شده توسط مراکز غواصی در سراسر جهان را خواهید یافت. در دسته بندی های مختلف مانند دوره ها، غواصی، غواصی و اقامت و رویدادها، می توانید طیف گسترده ای از پیشنهادات از جمله دوره ها و تخصص های غواصی، بسته های غواصی، سفرهای نیم روزه و تمام روزه، سفرهای گروهی، سفرهای غواصی با اقامت (در صورت وجود) و همچنین سایر رویدادها مانند فعالیت های اجتماعی و زیست محیطی را بررسی کنید. همه خدمات را می توانید مستقیماً از مرکز غواصی مورد نظر خود رزرو کنید.

خیر. در اسکوباگو، می‌توانید خدمات غواصی از همه سازمان‌ها، که توسط مراکز غواصی متعدد در سراسر جهان ارائه می‌شوند، پیدا کنید. این به شما فرصتی می‌دهد تا طیف گسترده‌ای از دوره‌های غواصی، از جمله غواصی اسکوبا، غواصی آزاد، پری دریایی و بسیاری موارد دیگر را کشف کنید. علاوه بر این، می‌توانید سفرهای یک روزه، بسته‌های غواصی، غواصی با محل اقامت و همچنین رویدادهای اجتماعی و زیست‌محیطی را پیدا کنید.

Scubago.com یک پلتفرم کارگزاری است که بزرگترین پایگاه داده نقاط غواصی جهان را در اختیار دارد و شما را به مراکز غواصی متعددی در سراسر جهان متصل می‌کند. این پلتفرم، رویدادهای موجود ارائه شده توسط مراکز غواصی در سراسر جهان را به نمایش می‌گذارد و آنها را در یک پلتفرم گرد هم می‌آورد و کشف آنها را برای شما آسان‌تر می‌کند. این به شما امکان می‌دهد چندین مرکز غواصی را به طور همزمان پیدا و مقایسه کنید - مراکزی که در غیر این صورت باید به صورت جداگانه تحقیق کنید، که می‌تواند زمان‌بر باشد. Scubago.com تمام خدمات فعلی ارائه شده توسط مراکز غواصی در مقصد تعطیلات شما یا نزدیک شما را نمایش می‌دهد که می‌توانید مستقیماً آنها را رزرو کنید. همچنین می‌توانید مستقیماً با نقطه تماس مناسب در مرکز غواصی انتخابی خود تماس بگیرید. شما پیشنهادات واقعی و موجود را به همراه تأیید رزرو و تمام جزئیات بیشتر مستقیماً از مرکز غواصی دریافت می‌کنید. به این ترتیب، دقیقاً می‌دانید چه انتظاری داشته باشید و می‌توانید مطمئن باشید که همیشه بهترین قیمت را مستقیماً از مرکز غواصی دریافت می‌کنید.

بله. Scubago.com فهرست‌هایی از مراکز غواصی در سراسر جهان ارائه می‌دهد و محدود به کشورها یا سازمان‌های خاص نیست.

در صفحه اصلی Scubago، می‌توانید مکان مورد نظر، محل غواصی، حیات دریایی، مسیر یا معیارهای دیگر را جستجو کنید. همچنین می‌توانید از فیلترها بر اساس قیمت، دسته یا زبان برای محدود کردن نتایج خود استفاده کنید. اگر هنوز مطمئن نیستید، می‌توانید رویدادها را بر اساس دسته‌های سبک زندگی مرور کنید. محتوای گسترده سفر به شما کمک می‌کند تا مقصد رویایی خود را پیدا کنید.

برای استفاده از برخی قابلیت‌ها در اسکوباگو - مانند ذخیره مراکز یا مکان‌های غواصی مورد علاقه‌تان یا خدمات رزرو - باید یک پروفایل ثبت‌شده ایجاد کنید. این پروفایل به شما امکان می‌دهد تأییدیه‌ها و به‌روزرسانی‌های رزرو را دریافت کنید. در صورت تمایل، ما شما را در جریان آخرین اخبار اسکوباگو نیز قرار خواهیم داد.

شما می‌توانید بدون ثبت‌نام، آزادانه همه پیشنهادها را مرور کنید. فقط زمانی که می‌خواهید موارد دلخواه را ذخیره کنید یا درخواست رزرو ارسال کنید، از شما خواسته می‌شود ثبت‌نام کنید.

بیشتر مراکز غواصی در Scubago نظرات کاربران را فهرست کرده‌اند و شما همچنین می‌توانید برای رتبه‌بندی‌های بیشتر، پلتفرم‌های مستقلی مانند گوگل را بررسی کنید. مراکز دارای گواهینامه SSI از پروتکل‌های ایمنی سالانه پیروی می‌کنند و تحت یک سیستم مدیریت کیفیت جامع فعالیت می‌کنند.

Scubago.com یک پلتفرم دیجیتالی است که مراکز غواصی در سراسر جهان می‌توانند خدمات خود را در آن به نمایش بگذارند و کاربران نهایی می‌توانند مستقیماً آنها را رزرو کنند. Scubago بخشی از HEAD Watersports GmbH است و پذیرای مراکز غواصی از همه سازمان‌های آموزشی - نه فقط SSI - است. این امر طیف گسترده‌ای از خدمات و رویدادها را برای کاربران در سراسر جهان تضمین می‌کند.

تأیید رزرو خود را مستقیماً از مرکز غواصی دریافت خواهید کرد. همچنین می‌توانید سفرهای تأیید شده و جزئیات رزرو خود را در صندوق ورودی حساب کاربری خود پیدا کنید.

پس از یافتن خدمات مورد نظر خود، اطلاعات مورد نیاز را پر کرده و روی «ارسال درخواست رزرو» کلیک کنید. مرکز غواصی درخواست شما را دریافت کرده و به موقع پاسخ خواهد داد - یا با اطلاعات اضافی یا تأیید مستقیم رزرو.

فهرست هر دوره، زبان‌هایی را که کارکنان مرکز غواصی به آنها صحبت می‌کنند و همچنین زبان‌های موجود برای آن دوره خاص را نشان می‌دهد.

خیر. درخواست رزرو شما مستقیماً به مرکز غواصی ارسال می‌شود که در لحظه، موجود بودن جا را بررسی کرده و به موقع پاسخ می‌دهد. تأیید نهایی و هرگونه جزئیات بیشتر مستقیماً از مرکز غواصی ارسال می‌شود. همچنین می‌توانید در آن زمان سؤالات بیشتری در مورد برنامه‌ریزی یا تدارکات بپرسید.

تمام خدمات موجود در توضیحات خدمات به تفصیل شرح داده شده است. اگر احساس می‌کنید چیزی کم است، می‌توانید مستقیماً با مرکز غواصی تماس بگیرید یا به ما اطلاع دهید تا بتوانیم لیست را بهبود بخشیم.

این بسته به نوع خدمات متفاوت است. دوره‌های سطح مقدماتی (مثلاً OWD) معمولاً شامل غواصی و تجهیزات می‌شوند، در حالی که دوره‌های پیشرفته ممکن است این ویژگی را نداشته باشند. ترتیبات نهایی توسط مرکز غواصی تعیین می‌شود، بنابراین اگر در لیست به وضوح ذکر نشده است، لطفاً مستقیماً با آنها تماس بگیرید.

خیر. Scubago.com برای کاربران کاملاً رایگان است. شما فقط قیمت ذکر شده برای خدمات انتخابی خود را مستقیماً به مرکز غواصی پرداخت می‌کنید - بدون هزینه یا کمیسیون پنهان.

اسکوباگو خودش پرداخت‌ها را پردازش نمی‌کند. همه پرداخت‌ها مستقیماً توسط مرکز غواصی انجام می‌شود. به محض اینکه مرکز غواصی درخواست شما را تأیید کند، یک تأییدیه رزرو با تمام جزئیات دریافت خواهید کرد. اکثر مراکز یک لینک پرداخت برای پرداخت مستقیم ارائه می‌دهند. همه روش‌های پرداخت در تأییدیه شما ذکر شده است. شما همیشه مستقیماً به مرکز غواصی پرداخت می‌کنید و قیمت اصلی مرکز را دریافت می‌کنید. هرگونه شرایط سپرده‌گذاری نیز در تأییدیه ذکر شده است.

از آنجایی که Scubago.com پرداخت‌ها را پردازش نمی‌کند، هر مرکز غواصی روش‌های خود را تعیین می‌کند - اغلب از طریق لینک پرداخت. انواع پرداخت‌های پذیرفته شده در جزئیات خدمات و تأیید رزرو ذکر شده است. اگر مطمئن نیستید، می‌توانید مستقیماً با مرکز غواصی تماس بگیرید.

تمام قیمت‌ها توسط خود مراکز غواصی تعیین می‌شوند، بنابراین شما همیشه بهترین نرخ مستقیم را دریافت می‌کنید. حتماً بررسی کنید که در هر پیشنهاد چه مواردی گنجانده شده است - این ممکن است تفاوت قیمت‌ها را توضیح دهد. قیمت نهایی در تأیید رزرو از مرکز غواصی انتخابی شما نشان داده شده است.

Scubago.com صرفاً به عنوان یک پلتفرم رزرو عمل می‌کند، بنابراین تمام شرایط تغییر زمان توسط مرکز غواصی تعیین می‌شود. این شرایط در توضیحات خدمات ذکر شده یا مستقیماً توسط مرکز ارائه می‌شود. برای تغییر زمان، مستقیماً با مرکز تماس بگیرید و شماره رزرو خود را وارد کنید - آنها می‌توانند گزینه‌های دیگری ارائه دهند.

از آنجایی که اسکوباگو فقط به عنوان تسهیل‌کننده رزرو عمل می‌کند، تمام گزینه‌های لغو و تغییر زمان توسط مرکز غواصی انجام می‌شود. لطفاً قبل از رزرو، سیاست‌های آنها را با دقت مطالعه کنید. در صورت نیاز به لغو، مستقیماً با مرکز تماس بگیرید و شماره رزرو خود را وارد کنید تا بتوانند به شما کمک کنند.

شرایط پرداخت و لغو رزرو توسط مرکز غواصی تعیین می‌شود. تمام سیاست‌های بازپرداخت و پرداخت در تأییدیه رزرو ذکر شده است. برای جلوگیری از هرگونه مشکل، تمام شرایط را با دقت مطالعه کنید و در صورت داشتن هرگونه سوال، مستقیماً با شماره رزرو خود با مرکز غواصی تماس بگیرید.

اگر سرویس شما توسط مرکز غواصی لغو شود، آنها شما را در مورد گزینه‌های موجود مطلع می‌کنند یا تاریخ جدیدی ارائه می‌دهند. لطفاً توجه داشته باشید که تغییرات لحظه آخری ممکن است به دلیل شرایط پیش‌بینی نشده (آب و هوا، مشکلات فنی و غیره) رخ دهد. هدف این مرکز یافتن بهترین راه حل ممکن است. اگر از نحوه‌ی مدیریت ناراضی هستید، با ما از طریق info@scubago.com تماس بگیرید.

اگر نیاز به ایجاد تغییرات دارید، درخواست خود را به همراه شماره رزرو خود (که در تأییدیه ارائه شده است) مستقیماً به مرکز غواصی ارسال کنید تا هرگونه تغییر در رزرو شما را انجام دهد.

از آنجایی که اسکوباگو فقط به عنوان واسطه عمل می‌کند، شرایط لغو رزرو به مرکز غواصی بستگی دارد. حتماً شرایط خاص اقامت را بررسی کنید، که ممکن است با فعالیت‌های غواصی متفاوت باشد. اگر زمان ورود یا خروج خاصی دارید، از قبل به مرکز اطلاع دهید تا بتوانند ورود یا تحویل بدون مشکل را ترتیب دهند.