Vanliga frågor och svar

På Scubago.com hittar du alla tjänster som erbjuds av dykcenter runt om i världen. I olika kategorier som Kurser, Dykning, Dykning & Boende och Evenemang kan du utforska ett brett utbud av erbjudanden, inklusive dykkurser och specialiteter, dykpaket, halvdags- och heldagsresor, gruppresor, dykresor med boende (där det finns tillgängligt) samt andra evenemang som sociala och miljömässiga aktiviteter. Alla tjänster kan bokas direkt med det dykcenter som du väljer.

På Scubago kan du hitta dyktjänster från alla organisationer, som erbjuds av många dykcenter över hela världen. Detta ger dig möjlighet att upptäcka ett brett utbud av dykkurser, inklusive sportdykning, Freediving, Mermaiding och många fler. Dessutom hittar du dagsutflykter, dykpaket, dykning med boende samt sociala och miljömässiga evenemang.

Scubago.com är en mäklarplattform som har världens största databas över dykplatser och som kopplar samman dig med många dykcenter över hela världen. Den visar upp tillgängliga evenemang som erbjuds av dykcenter runt om i världen och samlar dem på en plattform, vilket gör dem lättare för dig att upptäcka. Detta gör att du kan hitta och jämföra flera dykcenter på en gång - center som du annars skulle behöva undersöka individuellt, vilket kan vara tidskrävande. Scubago.com visar alla aktuella tjänster som erbjuds av dykcentren på din semesterdestination eller nära dig, som du kan boka direkt. Du har också direktkontakt med rätt kontaktpunkt på det valda dykcentret. Du får riktiga, tillgängliga erbjudanden, tillsammans med bokningsbekräftelse och alla ytterligare detaljer direkt från dykcentret. På så sätt vet du exakt vad du kan förvänta dig och kan vara säker på att du alltid får det bästa priset direkt från dykcentret.

Ja, Scubago.com erbjuder listor från dykcenter över hela världen och är inte begränsat till specifika länder eller organisationer.

På Scubagos hemsida kan du söka efter önskad plats, dykplats, marint liv, kurs eller andra kriterier. Du kan också använda filter efter pris, kategori eller språk för att begränsa dina resultat. Om du inte är säker än kan du bläddra bland evenemang efter livsstilskategorier. Det omfattande reseinnehållet hjälper dig att hitta din drömdestination.

För att använda vissa funktioner på Scubago - som att spara dina favoritdykcenter eller platser eller bokningstjänster - måste du skapa en registrerad profil. Med den här profilen kan du ta emot bokningsbekräftelser och uppdateringar. Om du vill kan vi också hålla dig informerad om de senaste nyheterna från Scubago.

Du kan fritt bläddra bland alla erbjudanden utan att registrera dig. Endast när du vill spara favoriter eller skicka en bokningsförfrågan kommer du att bli ombedd att registrera dig.

De flesta dykcenter på Scubago har listat användarrecensioner, och du kan också kontrollera oberoende plattformar som Google för ytterligare betyg. SSI-certifierade center följer årliga säkerhetsprotokoll och arbetar under ett omfattande system för Kvalitetshantering.

Scubago.com är en digital plattform där dykcenter över hela världen kan visa upp sina tjänster och slutanvändare kan boka dem direkt. Scubago är en del av HEAD Watersports GmbH och är öppet för dykcenter från alla utbildningsorganisationer - inte bara SSI. Detta säkerställer ett brett utbud av tjänster och evenemang för användare över hela världen.

Du kommer att få din bokningsbekräftelse direkt från dykcentret. Du hittar också dina bekräftade resor och bokningsuppgifter i inkorgen för ditt konto.

När du har hittat önskad tjänst fyller du i de nödvändiga uppgifterna och klickar på "Skicka bokningsförfrågan". Dykcentret tar emot din förfrågan och svarar så snart som möjligt - antingen med ytterligare information eller en direkt bokningsbekräftelse.

Varje kurslista kommer att ange de språk som talas av dykcentrets personal, samt de tillgängliga språken för den specifika kursen.

Nej. Din bokningsförfrågan skickas direkt till dykcentret, som kontrollerar tillgängligheten i realtid och svarar i god tid. Den slutliga bekräftelsen och eventuella ytterligare detaljer kommer direkt från dykcentret. Du kan också ställa ytterligare frågor om schemaläggning eller logistik vid den tidpunkten.

Alla inkluderade tjänster beskrivs i tjänstebeskrivningen. Om du tycker att något saknas kan du kontakta dykcentret direkt - eller meddela oss så att vi kan förbättra listan.

Detta varierar beroende på tjänsten. Nybörjarkurser (t.ex. NO DIVE) inkluderar vanligtvis dyk och utrustning, medan avancerade kurser kanske inte gör det. Slutliga arrangemang bestäms av dykcentret, så kontakta dem direkt om det inte tydligt anges i annonsen.

Nej, Scubago.com är helt gratis för användare. Du betalar bara det listade priset för din valda tjänst direkt till dykcentret - inga dolda avgifter eller provisioner.

Scubago behandlar inte betalningar. Alla betalningar hanteras direkt av dykcentret. När dykcentret har bekräftat din förfrågan får du en bokningsbekräftelse med alla detaljer. De flesta center erbjuder en betalningslänk för direktbetalning. Alla betalningsmetoder kommer att listas i din bekräftelse. Du betalar alltid dykcentret direkt och får centrets originalpris. Eventuella krav på deposition anges också i bekräftelsen.

Eftersom Scubago.com inte behandlar betalningar bestämmer varje dykcenter sina egna metoder - ofta via betalningslänk. Accepterade betalningstyper anges i servicedetaljerna och bokningsbekräftelsen. Om du är osäker är du välkommen att kontakta dykcentret direkt.

Alla priser sätts av dykcentren själva, så att du alltid får det bästa direktpriset. Var noga med att kontrollera vad som ingår i varje erbjudande - det kan förklara prisskillnader. Det slutliga priset visas i bokningsbekräftelsen från ditt valda dykcenter.

Scubago.com fungerar enbart som en bokningsplattform, så alla ombokningsvillkor bestäms av dykcentret. Dessa villkor anges i tjänstebeskrivningen eller tillhandahålls direkt av centret. För att boka om, kontakta centret direkt och ange ditt bokningsnummer - de kommer att kunna erbjuda alternativ.

Eftersom Scubago endast fungerar som en bokningsfacilitator hanteras alla avboknings- och ombokningsalternativ av dykcentret. Vänligen läs deras policyer noggrant innan du bokar. Om du behöver avboka, kontakta centret direkt och ange ditt bokningsnummer så att de kan hjälpa dig.

Betalnings- och avbokningsvillkor fastställs av dykcentret. Alla återbetalnings- och betalningspolicyer finns i bokningsbekräftelsen. För att undvika problem bör du läsa alla villkor noggrant och kontakta dykcentret direkt med ditt bokningsnummer om du har frågor.

Om din tjänst ställs in av dykcentret kommer de att informera dig om tillgängliga alternativ eller erbjuda ett nytt datum. Observera att ändringar i sista minuten kan ske på grund av oförutsedda omständigheter (väder, tekniska problem etc.). Centret kommer att försöka hitta bästa möjliga lösning. Om du är missnöjd med hanteringen är du välkommen att kontakta oss på info@scubago.com.

Om du behöver göra ändringar, skicka din begäran tillsammans med ditt bokningsnummer (anges i din bekräftelse) direkt till dykcentret, som kommer att hantera eventuella ändringar av din bokning.

Eftersom Scubago endast fungerar som en mellanhand beror avbokningsvillkoren på dykcentret. Var noga med att kontrollera de specifika villkoren för boende, som kan skilja sig från dykaktiviteter. Om du har speciella ankomst- eller avgångstider, informera centret i förväg så att de kan ordna en smidig incheckning eller överlämning.