V primeru odpovedi po želji stranke se zaračunajo odpovedni stroški ne glede na razlog, vključno z zdravstvenimi težavami.
V primeru odpovedi po lastni presoji stranke v roku 5 dni pred dnevom potopa se zaračuna odpovedni strošek v višini 100 %.
V primeru odpovedi zaradi udobja stranke in brez predhodnega obvestila se zaračuna 100 % odpovedni strošek.
V primeru odpovedi zaradi udobja stranke 6 dni ali več pred dnevom potapljanja se zaračuna odpovedni strošek v višini 50 %.
V primeru odpovedi potopa zaradi slabega vremena (tajfuni, valovi itd.) ne zaračunavamo odpovednega stroška. Datum lahko prestavimo ali vrnemo denar ob zaračunavanju administrativnih stroškov.
Zaradi varnosti vseh ne sprejemamo nosečnic, bolnih oseb ter oseb pod vplivom drog ali alkohola.
Glede na vaše zdravstveno stanje boste ob izpolnjevanju zdravstvenega vprašalnika na dan potapljanja morda potrebovali zdravniško potrdilo, zato vas prosimo, da se v primeru kakršnih koli pomislekov vnaprej obrnete na nas.
Mladoletniki potrebujejo soglasje staršev.
V primeru odpovedi zaradi udobja stranke v visoki sezoni zaračunavamo odpovedno pristojbino (100 %) od 2 tedna pred potapljanjem, zato vas prosimo, da nas čim prej obvestite.