Politique de confidentialité de la plateforme « Scubago »
Version 07.2026
La protection de vos données à caractère personnel revêt une importance capitale pour nous, HEAD Watersports GmbH, Johann-Hoellfritsch-Straße 6, 90530 Wendelstein, Allemagne (« SSI », « nous »). C’est pourquoi nous traitons vos données à caractère personnel dans le respect des réglementations applicables en matière de protection des données.
Dans ce qui suit, nous vous informons de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous visitez et utilisez le site internet www.scubago.com (« site internet »). Nous vous recommandons de procéder régulièrement à la révision de la présente politique de confidentialité afin de rester informé de toute modification éventuelle.
§1 Traitement des données à caractère personnel
1.1. Catégories et types de données
HEAD Watersports GmbH traite les données que vous fournissez lorsque vous accédez au site internet. Ces données comprennent :
- Vos adresses IP,
- Date et heure de consultation du site internet,
- Décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT),
- Contenu de la demande (site internet actuel),
- Statut de l'accès/code d'état HTTP,
- La quantité de données transférées dans chaque cas,
- Nom et version de votre navigateur web,
- Système d'exploitation et son interface,
- L’URL de la page d’accueil que vous avez consultée avant d’accéder au site internet, et
- Langue et version du logiciel de navigation.
Si vous vous inscrivez sur le site internet, HEAD Watersports traite également les données suivantes :
- Nom,
- Adresse e-mail,
- Mot de passe, et
- Demandes, réservations et communications adressées aux centres de plongée.
Avec ce compte, vous pouvez également vous connecter à my.divessi.com (« MySSI ») et compléter votre profil de plongée (par exemple, en ajoutant des certifications). Vous trouverez ici des informations sur le traitement spécifique de vos données sur MySSI.
Si vous contactez Scubago par e-mail, les données suivantes seront traitées :
- Nom,
- Adresse Email,
- Date et heure de la demande, et
- Contenu de la demande.
HEAD Watersports GmbH utilise également des cookies sur son site internet. Les cookies sont de petits fichiers texte que notre serveur envoie à votre navigateur lors de votre visite sur notre site internet et qui sont stockés sur votre appareil. Ces cookies comprennent des cookies essentiels, des cookies de performance (utilisés à des fins d’analyse et de statistiques), ainsi que des cookies marketing (tels que ceux liés à la personnalisation et à la publicité), qui sont adaptés à votre profil personnel sur notre site internet et nous aident à gérer nos services en ligne et publicitaires.
Nous et des prestataires tiers utilisons en partie ces cookies pour traiter des données à caractère personnel. Parmi ces prestataires tiers figure Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis et qui y traite les données. La Cour de justice de l’Union européenne n’a pas certifié que les États-Unis offraient un niveau adéquat de protection des données. Il existe notamment un risque que vos données puissent être consultées par les autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance, et qu’aucun recours juridique efficace ne soit disponible. En cliquant sur « Accepter tous les cookies », vous consentez à l’utilisation des cookies telle que décrite ici, dans la Politique de confidentialité et dans les Paramètres des cookies, par nous-mêmes et par des tiers (y compris aux États-Unis). Toutefois, vous pouvez également modifier vos paramètres de cookies — individuellement pour chaque objectif général et chaque fournisseur — et décider si vous souhaitez accepter certains cookies et, le cas échéant, lesquels (à l’exception des cookies strictement nécessaires qui ne peuvent pas être désactivés). Vous pouvez notamment décider d’accepter ou non le transfert de données vers les États-Unis. Pour ce faire, sélectionnez « Modifier les paramètres des cookies ». Veuillez noter que, selon les paramètres que vous choisissez, certaines fonctionnalités du site internet pourraient ne pas être disponibles.
Cookies utilisés sur le site internet
Nous utilisons les cookies suivants sur le site internet :
1.2. Objectifs généraux
Le traitement et le transfert de vos données ont pour but de vous permettre d’accéder au site internet et aux fonctionnalités qu’il propose. De plus, ce traitement vise à améliorer et à développer davantage le site internet, ainsi qu’à détecter, prévenir et enquêter sur les attaques visant le site internet.
1.3. Bases juridiques
Le traitement et le transfert de vos données reposent sur votre consentement, l’exécution du contrat, ainsi que sur l’intérêt légitime de HEAD Watersports GmbH à atteindre les objectifs généraux mentionnés au chapitre 2.
1.4. Destinataires
Les destinataires de vos données sont notamment :
- Les centres de plongée auxquels les demandes/réservations sont adressées,
- Prestataires de services informatiques et/ou prestataires de services d’hébergement de données,
- Les fournisseurs de solutions logicielles qui nous aident également à fournir nos services (notamment les fournisseurs d’outils marketing, les agences de marketing, les prestataires de services de communication et les centres d’appels),
- Les sociétés du groupe HEAD,
- HEAD Watersports SpA, LiveAboard.com B.V.
- Les tiers qui s’acquittent de nos obligations concernant les services qui vous sont fournis,
- Autres tiers (y compris les auditeurs, les compagnies d’assurance, les représentants légaux),
- Autorités et autres organismes publics, lorsque la loi l’exige (y compris les autorités fiscales).
Nous transférons également vos données à caractère personnel à des entreprises et autres partenaires contractuels situés en dehors de l’UE/EEE afin de fournir nos services. Toutefois, ce transfert ne modifie en rien notre obligation de protéger vos données à caractère personnel conformément à la présente politique de confidentialité. Lorsque vos données à caractère personnel sont transférées en dehors de l’UE/EEE, nous garantissons un niveau de protection adéquat en ne les transférant qu’vers des pays dont le niveau de protection a été confirmé comme adéquat par la Commission européenne, ou en concluant un accord de transfert contenant les clauses contractuelles types de la Commission européenne avec l’entité juridique située en dehors de l’UE/EEE qui est le receveur des données. Dans les autres cas, le transfert de données peut être fondé sur l’article 49, paragraphe 1, point 1, du RGPD. Vous pouvez obtenir une copie des garanties appropriées en nous contactant par e-mail à l’adresse privacy@divessi.com.
1.5. Durée
HEAD Watersports GmbH conserve vos données tant que votre compte Scubago est actif, et HEAD Watersports GmbH conservera vos données pendant toute la durée de la relation contractuelle que vous entretenez avec nous. Dans certains cas, HEAD Watersports GmbH peut être légalement tenue de conserver certaines informations pendant des durées spécifiques. Dans d’autres cas, HEAD Watersports GmbH peut conserver des données pendant une durée raisonnable après la fin de sa relation avec vous afin de se prémunir contre d’éventuelles actions en justice ou de gérer ses activités.
Si vous n’activez pas votre compte dans les 12 mois suivant votre inscription, le compte et les données utilisateur seront automatiquement supprimés du système.
§2 Droits des personnes concernées
De plus, vous disposez, en ce qui concerne vos données à caractère personnel, des droits de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité des données. Le droit à l’effacement ne s’applique que dans la mesure où il n’existe aucun intérêt légitime prépondérant de la part de SSI et où aucune obligation légale de conservation n’est en vigueur. De plus, vous disposez du droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité chargée de la protection des données.
§3 Contact
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter ou contacter notre délégué à la protection des données par e-mail à l’adresse privacy@diveSSI.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : HEAD Watersports GmbH, c/o Protection des données, Johann-Hoellfritsch-Straße 6, 90530 Wendelstein, Allemagne