고객의 사정에 의한 취소 시, 건강 문제를 포함한 어떠한 사유로든 취소 수수료가 부과됩니다.
다이빙 당일 5일 전까지 고객의 사정으로 예약을 취소할 경우, 100%의 취소 수수료가 부과됩니다.
고객의 사정으로 인해 예약을 취소하고 연락을 주지 않을 경우, 취소 수수료가 100% 부과됩니다.
다이빙 당일 6일 전까지 고객의 사정으로 예약을 취소할 경우, 50%의 취소 수수료가 부과됩니다.
악천후(태풍, 파도 등)로 인해 다이빙이 취소될 경우, 취소 수수료를 부과하지 않습니다. 일정을 변경하거나 관리 수수료를 공제한 후 환불해 드립니다.
모든 분의 안전을 위해, 임산부, 환자, 약물 또는 알코올의 영향을 받고 있는 분들께는 서비스를 제공하지 않습니다.
당일 건강 설문지를 작성한 후, 건강 상태에 따라 진단서가 필요할 수 있으므로 우려되는 사항이 있다면 사전에 문의해 주시기 바랍니다.
미성년자의 경우 부모의 동의가 필요합니다.
고객의 편의로 인한 취소 시, 성수기에는 다이빙 2주 전부터 취소 수수료(100%)가 부과되므로 가능한 한 빨리 당사에 연락해 주시기 바랍니다.