คำถามที่พบบ่อย

Scubago.com คือแพลตฟอร์มจองดำน้ำระดับโลกที่ช่วยให้คุณค้นหาและจองบริการดำน้ำจากศูนย์ดำน้ำทั่วโลก ค้นหาคำตอบที่ชัดเจนเกี่ยวกับการจองดำน้ำ ราคา การชำระเงิน รวมถึงการเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิกได้ที่นี่

ข้อมูลทั่วไป

ฉันจะหาแรงบันดาลใจสำหรับจุดหมายปลายทางการดำน้ำครั้งต่อไปได้อย่างไรบนเว็บไซต์ Scubago.com? +
บนเว็บไซต์ Scubago.com คุณจะพบกับบริการต่างๆ จากศูนย์ดำน้ำทั่วโลก คุณสามารถสำรวจข้อเสนอมากมายในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น หลักสูตร การดำน้ำ การดำน้ำพร้อมที่พัก และกิจกรรมต่างๆ ซึ่งรวมถึงหลักสูตรดำน้ำและหลักสูตรเฉพาะทาง แพ็คเกจดำน้ำ ทริปครึ่งวันและเต็มวัน ทริปกลุ่ม ทริปดำน้ำพร้อมที่พัก (หากมี) รวมถึงกิจกรรมอื่นๆ เช่น กิจกรรมทางสังคมและสิ่งแวดล้อม คุณสามารถจองบริการทั้งหมดได้โดยตรงกับศูนย์ดำน้ำที่คุณเลือก
Scubago เป็นสมาชิกขององค์กรดำน้ำเฉพาะแห่งใดหรือไม่? +
ไม่เลย บน Scubago คุณสามารถค้นหาบริการดำน้ำจากทุกองค์กร โดยมีศูนย์ดำน้ำมากมายทั่วโลกให้บริการ ทำให้คุณมีโอกาสได้ค้นพบหลักสูตรดำน้ำหลากหลายประเภท รวมถึงการดำน้ำลึก การดำน้ำแบบฟรีไดฟ์ การดำน้ำแบบนางเงือก และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ คุณยังจะได้พบกับทริปดำน้ำแบบไปเช้าเย็นกลับ แพ็คเกจดำน้ำ การดำน้ำพร้อมที่พัก รวมถึงกิจกรรมทางสังคมและสิ่งแวดล้อมอีกด้วย
ข้อดีของการจองบริการดำน้ำผ่าน Scubago.com คืออะไร? +
Scubago.com คือแพลตฟอร์มตัวกลางที่มีฐานข้อมูลจุดดำน้ำที่ใหญ่ที่สุดในโลก และเชื่อมต่อคุณกับศูนย์ดำน้ำมากมายทั่วโลก แพลตฟอร์มนี้แสดงกิจกรรมต่างๆ ที่ศูนย์ดำน้ำทั่วโลกนำเสนอ และรวบรวมไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้คุณค้นหาได้ง่ายขึ้น คุณสามารถค้นหาและเปรียบเทียบศูนย์ดำน้ำหลายแห่งพร้อมกันได้ ซึ่งหากไม่ใช้แพลตฟอร์มนี้ คุณอาจต้องค้นคว้าทีละแห่ง ซึ่งอาจเสียเวลามาก Scubago.com แสดงบริการทั้งหมดที่ศูนย์ดำน้ำในจุดหมายปลายทางวันหยุดของคุณหรือใกล้เคียงนำเสนอ ซึ่งคุณสามารถจองได้โดยตรง คุณยังสามารถติดต่อโดยตรงกับผู้ที่เกี่ยวข้องที่ศูนย์ดำน้ำที่คุณเลือกได้ คุณจะได้รับข้อเสนอที่แท้จริง พร้อมกับการยืนยันการจองและรายละเอียดอื่นๆ ทั้งหมดโดยตรงจากศูนย์ดำน้ำ ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าควรคาดหวังอะไร และมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับราคาที่ดีที่สุดจากศูนย์ดำน้ำเสมอ
ฉันสามารถค้นหาข้อมูลทั่วโลกบน Scubago.com ได้หรือไม่? +
ใช่แล้ว Scubago.com นำเสนอรายชื่อศูนย์ดำน้ำทั่วโลก และไม่ได้จำกัดเฉพาะประเทศหรือองค์กรใดองค์กรหนึ่ง
ฉันจะหาหลักสูตรดำน้ำหรือบริการดำน้ำที่เหมาะสมกับฉันได้อย่างไร? +
บนหน้าแรกของ Scubago คุณสามารถค้นหาสถานที่ดำน้ำ จุดดำน้ำ สัตว์ทะเล หลักสูตร หรือเกณฑ์อื่นๆ ที่คุณต้องการได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ตัวกรองตามราคา หมวดหมู่ หรือภาษาเพื่อจำกัดผลการค้นหาได้อีกด้วย หากคุณยังไม่แน่ใจ คุณสามารถเลือกดูอีเวนต์ต่างๆ ตามหมวดหมู่ไลฟ์สไตล์ได้ เนื้อหาเกี่ยวกับการท่องเที่ยวที่ครอบคลุมจะช่วยให้คุณค้นพบจุดหมายปลายทางในฝันของคุณ
โปรไฟล์ Scubago คืออะไร? +
ในการใช้งานฟังก์ชันบางอย่างบน Scubago เช่น การบันทึกศูนย์ดำน้ำหรือสถานที่โปรด หรือการจองบริการ คุณจะต้องสร้างโปรไฟล์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อน โปรไฟล์นี้จะช่วยให้คุณได้รับการยืนยันการจองและการอัปเดตต่างๆ นอกจากนี้ หากคุณเลือก เราจะแจ้งข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ Scubago ให้คุณทราบด้วย
ฉันต้องลงทะเบียนก่อนจึงจะดูข้อมูลหรือจองได้ใช่ไหม? +
คุณสามารถดูข้อเสนอทั้งหมดได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องลงทะเบียน ระบบจะขอให้คุณลงทะเบียนเฉพาะเมื่อคุณต้องการบันทึกรายการโปรดหรือส่งคำขอจองเท่านั้น
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าศูนย์ดำน้ำแห่งนั้นน่าเชื่อถือ? +
ศูนย์ดำน้ำส่วนใหญ่บนเกาะสคูบาโกจะมีรีวิวจากผู้ใช้ และคุณยังสามารถตรวจสอบแพลตฟอร์มอิสระอย่าง Google เพื่อดูคะแนนเพิ่มเติมได้อีกด้วย ศูนย์ดำน้ำที่ได้รับการรับรองจาก SSI จะปฏิบัติตามระเบียบการด้านความปลอดภัยประจำปีและดำเนินงานภายใต้ระบบการจัดการคุณภาพที่ครอบคลุม
ใครอยู่เบื้องหลัง Scubago? +
Scubago.com เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ศูนย์ดำน้ำทั่วโลกสามารถนำเสนอบริการของตน และผู้ใช้งานสามารถจองบริการได้โดยตรง Scubago เป็นส่วนหนึ่งของ SSI International GmbH และเปิดรับศูนย์ดำน้ำจากทุกองค์กรฝึกอบรม ไม่ใช่เฉพาะ SSI เท่านั้น ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีบริการและกิจกรรมที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้งานทั่วโลก

การจองและการสำรองที่นั่ง

ฉันจะได้รับเอกสารยืนยันการจองได้อย่างไร? +
คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจองโดยตรงจากศูนย์ดำน้ำ นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาทริปที่ได้รับการยืนยันและรายละเอียดการจองได้ในกล่องข้อความบัญชีของคุณ
ขั้นตอนการจองเป็นอย่างไร? +
เมื่อคุณพบบริการที่ต้องการแล้ว ให้กรอกรายละเอียดที่จำเป็นและคลิก “ส่งคำขอจอง” ศูนย์ดำน้ำจะได้รับคำขอของคุณและตอบกลับอย่างทันท่วงที ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเพิ่มเติมหรือการยืนยันการจองโดยตรง
อาจารย์ผู้สอนพูดภาษาอะไรบ้าง และหลักสูตรต่างๆ เปิดสอนในภาษาใดบ้าง? +
รายละเอียดของแต่ละหลักสูตรจะระบุภาษาที่เจ้าหน้าที่ศูนย์ดำน้ำพูดได้ รวมถึงภาษาที่มีให้บริการสำหรับหลักสูตรนั้นๆ ด้วย
การจองของฉันจะได้รับการยืนยันทันทีที่ฉันเลือกบริการหรือไม่? +
ไม่ค่ะ คำขอจองของคุณจะถูกส่งไปยังศูนย์ดำน้ำโดยตรง ซึ่งจะตรวจสอบความพร้อมในแบบเรียลไทม์และตอบกลับอย่างรวดเร็ว การยืนยันขั้นสุดท้ายและรายละเอียดเพิ่มเติมใดๆ จะมาจากศูนย์ดำน้ำโดยตรง คุณสามารถสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับตารางเวลาหรือรายละเอียดอื่นๆ ได้ในเวลานั้นค่ะ
ราคานี้รวมอะไรบ้าง? +
บริการทั้งหมดที่รวมอยู่ในแพ็กเกจจะระบุรายละเอียดไว้ในคำอธิบายบริการแล้ว หากคุณคิดว่ามีสิ่งใดขาดหายไป คุณสามารถติดต่อศูนย์ดำน้ำโดยตรง หรือแจ้งให้เราทราบเพื่อที่เราจะได้ปรับปรุงข้อมูลในรายการให้ดียิ่งขึ้น
อุปกรณ์ที่รวมอยู่ในชุดมีอะไรบ้าง และฉันต้องนำอะไรมาเองบ้าง? +
รายละเอียดจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการ หลักสูตรระดับเริ่มต้น (เช่น OWD) โดยทั่วไปจะรวมการดำน้ำและอุปกรณ์ไว้ด้วย ในขณะที่หลักสูตรขั้นสูงอาจไม่รวม การจัดการขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับศูนย์ดำน้ำ ดังนั้นโปรดติดต่อศูนย์ดำน้ำโดยตรงหากไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในรายการ
มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ไม่แสดงใน Scubago หรือไม่? +
ไม่เลย Scubago.com ให้บริการฟรีแก่ผู้ใช้โดยสมบูรณ์ คุณจ่ายเฉพาะราคาที่ระบุไว้สำหรับบริการที่คุณเลือกโดยตรงกับศูนย์ดำน้ำเท่านั้น ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงหรือค่าคอมมิชชั่นใดๆ

ราคาและการชำระเงิน

ฉันจะชำระเงินบน Scubago.com ได้อย่างไร? +
แอปพลิเคชัน Scubago ไม่ได้ดำเนินการเรื่องการชำระเงินโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดจะดำเนินการโดยศูนย์ดำน้ำโดยตรง เมื่อศูนย์ดำน้ำยืนยันคำขอของคุณแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจองพร้อมรายละเอียดทั้งหมด ศูนย์ส่วนใหญ่จะมีลิงก์สำหรับชำระเงินโดยตรง วิธีการชำระเงินทั้งหมดจะแสดงอยู่ในอีเมลยืนยัน คุณจะต้องชำระเงินให้กับศูนย์ดำน้ำโดยตรงและได้รับราคาตามจริงของศูนย์นั้นๆ ข้อกำหนดเกี่ยวกับการวางเงินมัดจำก็จะระบุไว้ในอีเมลยืนยันเช่นกัน
รับชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง? +
เนื่องจาก Scubago.com ไม่ได้ดำเนินการประมวลผลการชำระเงิน ศูนย์ดำน้ำแต่ละแห่งจึงกำหนดวิธีการชำระเงินของตนเอง ซึ่งส่วนใหญ่มักทำผ่านลิงก์การชำระเงิน ประเภทการชำระเงินที่ยอมรับได้จะระบุไว้ในรายละเอียดบริการและการยืนยันการจอง หากคุณไม่แน่ใจ โปรดติดต่อศูนย์ดำน้ำโดยตรง
ราคาสินค้าบน Scubago ตั้งอย่างไร? +
ราคาทั้งหมดกำหนดโดยศูนย์ดำน้ำแต่ละแห่งเอง ดังนั้นคุณจึงได้รับราคาที่ดีที่สุดโดยตรงเสมอ โปรดตรวจสอบสิ่งที่รวมอยู่ในแต่ละข้อเสนอ เพราะอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ราคาแตกต่างกัน ราคาขั้นสุดท้ายจะแสดงอยู่ในใบยืนยันการจองจากศูนย์ดำน้ำที่คุณเลือก

การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิก

ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงหรือเลื่อนการจองดำน้ำของฉันได้หรือไม่? +
Scubago.com ทำหน้าที่เป็นเพียงแพลตฟอร์มการจองเท่านั้น ดังนั้นเงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงกำหนดการทั้งหมดจึงขึ้นอยู่กับศูนย์ดำน้ำ เงื่อนไขเหล่านี้ระบุไว้ในรายละเอียดบริการหรือได้รับแจ้งโดยตรงจากศูนย์ดำน้ำ หากต้องการเปลี่ยนแปลงกำหนดการ โปรดติดต่อศูนย์ดำน้ำโดยตรงและแจ้งหมายเลขการจองของคุณ พวกเขาจะสามารถเสนอทางเลือกอื่นให้ได้
ฉันสามารถยกเลิกการจองได้หรือไม่? +
เนื่องจาก Scubago ทำหน้าที่เป็นเพียงผู้ประสานงานการจองเท่านั้น การยกเลิกและการเปลี่ยนแปลงกำหนดการทั้งหมดจึงขึ้นอยู่กับศูนย์ดำน้ำ โปรดอ่านนโยบายของศูนย์ดำน้ำอย่างละเอียดก่อนทำการจอง หากคุณต้องการยกเลิก โปรดติดต่อศูนย์ดำน้ำโดยตรงและแจ้งหมายเลขการจองของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณได้
หากฉันยกเลิก ฉันจะได้รับเงินคืนหรือไม่? +
เงื่อนไขการชำระเงินและการยกเลิกกำหนดโดยศูนย์ดำน้ำ นโยบายการคืนเงินและการชำระเงินทั้งหมดระบุไว้ในใบยืนยันการจอง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา โปรดอ่านเงื่อนไขทั้งหมดอย่างละเอียด และติดต่อศูนย์ดำน้ำโดยตรงพร้อมหมายเลขการจองหากมีข้อสงสัย
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าศูนย์ดำน้ำยกเลิกการจองของฉัน? +
หากศูนย์ดำน้ำยกเลิกบริการของคุณ พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับทางเลือกอื่นที่มี หรือเสนอวันใหม่ให้ โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้ายอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน (สภาพอากาศ ปัญหาทางเทคนิค ฯลฯ) ศูนย์ดำน้ำจะพยายามหาทางออกที่ดีที่สุด หากคุณไม่พอใจกับการจัดการ โปรดติดต่อเราได้ที่ info@scubago.com
ฉันจะแก้ไขการจองได้อย่างไร? +
หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล โปรดส่งคำขอพร้อมหมายเลขการจองของคุณ (ที่ระบุไว้ในอีเมลยืนยันการจอง) ไปยังศูนย์ดำน้ำโดยตรง ซึ่งจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการจองของคุณ
ถ้าฉันจองที่พักไว้แล้ว ฉันสามารถยกเลิกแยกต่างหากได้หรือไม่? +
เนื่องจาก Scubago ทำหน้าที่เป็นเพียงตัวกลาง เงื่อนไขการยกเลิกจึงขึ้นอยู่กับศูนย์ดำน้ำแต่ละแห่ง โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะสำหรับการเข้าพัก ซึ่งอาจแตกต่างจากกิจกรรมดำน้ำ หากคุณมีเวลาเดินทางมาถึงหรือออกเดินทางที่ต้องการเป็นพิเศษ โปรดแจ้งศูนย์ดำน้ำล่วงหน้า เพื่อให้พวกเขาสามารถจัดการการเช็คอินหรือการส่งมอบได้อย่างราบรื่น