ในกรณีการยกเลิกตามความสะดวกของลูกค้า จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงปัญหาสุขภาพ
ในกรณีการยกเลิกตามความสะดวกของลูกค้าภายใน 5 วันก่อนวันดำน้ำ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100%
ในกรณีการยกเลิกเพื่อความสะดวกของลูกค้าและไม่มีการติดต่อ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100%
ในกรณีการยกเลิกการจองเพื่อความสะดวกของลูกค้าภายใน 6 วันก่อนวันดำน้ำ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 50%
ในกรณีที่มีการยกเลิกการดำน้ำเนื่องจากสภาพอากาศไม่ดี (ไต้ฝุ่น, คลื่น, เป็นต้น) เราไม่คิดค่าธรรมเนียมการยกเลิก. เราสามารถเปลี่ยนวันหรือคืนเงินโดยคิดค่าธรรมเนียมการจัดการ.
เพื่อความปลอดภัยของทุกคน ทางเราไม่ให้บริการแก่สตรีมีครรภ์ ผู้ป่วย และผู้อยู่ภายใต้อิทธิพลของยาเสพติดหรือแอลกอฮอล์
การตอบแบบสอบถามสุขภาพในวันนั้น ขึ้นอยู่กับสภาพสุขภาพของคุณ คุณอาจต้องมีใบรับรองแพทย์ ดังนั้นหากคุณมีข้อกังวลใด ๆ กรุณาติดต่อเราล่วงหน้า
ผู้เยาว์ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
ในกรณีการยกเลิกเพื่อความสะดวกของลูกค้า ในช่วงฤดูท่องเที่ยว เราเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก (100%) ตั้งแต่ 2 สัปดาห์ก่อนการดำน้ำ ดังนั้นกรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด