Sıkça Sorulan Sorular

Scubago.com, dünya çapındaki dalış merkezlerinin sunduğu dalış hizmetlerini bulmanıza ve rezervasyon yaptırmanıza yardımcı olan küresel bir dalış rezervasyon platformudur. Dalış rezervasyonları, fiyatlandırma ve ödemeler, değişiklikler veya iptaller hakkında net cevaplar bulun.

Genel Bilgiler

Scubago.com'da bir sonraki dalış seyahatim için nasıl ilham bulabilirim? +
Scubago.com'da, dünyanın dört bir yanındaki dalış merkezlerinin sunduğu tüm hizmetleri bulabilirsiniz. Kurslar, Dalış, Dalış ve Konaklama ve Etkinlikler gibi farklı kategorilerde, dalış kursları ve uzmanlıkları, dalış paketleri, yarım günlük ve tam günlük geziler, grup gezileri, konaklamalı dalış gezileri (mevcutsa) ve sosyal ve çevresel etkinlikler gibi diğer etkinlikler de dahil olmak üzere geniş bir yelpazede sunulan hizmetleri keşfedebilirsiniz. Tüm hizmetler, seçtiğiniz dalış merkeziyle doğrudan rezervasyon yapılarak alınabilir.
Scubago belirli bir dalış organizasyonuna bağlı mı? +
Hayır. Scubago'da, dünya çapındaki çok sayıda dalış merkezinin sunduğu, tüm organizasyonlardan dalış hizmetleri bulabilirsiniz. Bu size tüplü dalış, serbest dalış, deniz kızı dalışı ve daha birçok farklı dalış kursunu keşfetme fırsatı sunar. Ayrıca, günübirlik turlar, dalış paketleri, konaklamalı dalışlar ve sosyal ve çevresel etkinlikler de bulacaksınız.
Scubago.com üzerinden dalış hizmeti rezervasyonu yapmanın avantajları nelerdir? +
Scubago.com, dünyanın en büyük dalış noktası veritabanına sahip ve sizi dünya çapındaki çok sayıda dalış merkeziyle buluşturan bir aracı platformdur. Dünya genelindeki dalış merkezlerinin sunduğu etkinlikleri sergiler ve bunları tek bir platformda bir araya getirerek keşfetmenizi kolaylaştırır. Bu sayede, normalde tek tek araştırmanız gereken ve zaman alıcı olabilecek birden fazla dalış merkezini aynı anda bulabilir ve karşılaştırabilirsiniz. Scubago.com, tatil yerinizdeki veya yakınınızdaki dalış merkezlerinin sunduğu tüm güncel hizmetleri gösterir ve bunları doğrudan rezervasyon yapabilirsiniz. Ayrıca, seçtiğiniz dalış merkezindeki doğru yetkili kişiyle doğrudan iletişim kurabilirsiniz. Gerçek, mevcut teklifleri, rezervasyon onayını ve tüm diğer ayrıntıları doğrudan dalış merkezinden alırsınız. Bu sayede, tam olarak ne bekleyeceğinizi bilir ve her zaman en iyi fiyatı doğrudan dalış merkezinden aldığınızdan emin olabilirsiniz.
Scubago.com'da global arama yapabilir miyim? +
Evet. Scubago.com, dünyanın dört bir yanındaki dalış merkezlerinden listeler sunar ve belirli ülkeler veya kuruluşlarla sınırlı değildir.
Kendime uygun dalış kursunu veya hizmetini nasıl bulabilirim? +
Scubago ana sayfasında, istediğiniz konum, dalış noktası, deniz yaşamı, kurs veya diğer kriterlere göre arama yapabilirsiniz. Sonuçlarınızı daraltmak için fiyat, kategori veya dil filtrelerini de kullanabilirsiniz. Henüz emin değilseniz, yaşam tarzı kategorilerine göre etkinliklere göz atabilirsiniz. Kapsamlı seyahat içeriği, hayalinizdeki destinasyonu bulmanıza yardımcı olur.
Scubago profili nedir? +
Scubago'da bazı işlevleri kullanmak için (örneğin favori dalış merkezlerinizi veya konumlarınızı kaydetmek veya hizmet rezervasyonu yapmak gibi) kayıtlı bir profil oluşturmanız gerekecektir. Bu profil, rezervasyon onaylarını ve güncellemeleri almanızı sağlar. Dilerseniz, en son Scubago haberleri hakkında da sizi bilgilendireceğiz.
Ürünleri incelemek veya rezervasyon yapmak için kayıt olmam gerekiyor mu? +
Kayıt olmadan tüm tekliflere özgürce göz atabilirsiniz. Sadece favorilerinizi kaydetmek veya rezervasyon talebi göndermek istediğinizde kayıt olmanız istenecektir.
Bir dalış merkezinin güvenilir olup olmadığını nasıl anlayabilirim? +
Scubago'daki çoğu dalış merkezinin kullanıcı yorumları listelenmiştir ve ek değerlendirmeler için Google gibi bağımsız platformları da kontrol edebilirsiniz. SSI sertifikalı merkezler yıllık güvenlik protokollerini takip eder ve kapsamlı bir Kalite Yönetim Sistemi altında faaliyet gösterir.
Scubago kimdir? +
Scubago.com, dünya çapındaki dalış merkezlerinin hizmetlerini sergileyebileceği ve son kullanıcıların doğrudan rezervasyon yapabileceği dijital bir platformdur. Scubago, SSI International GmbH'nin bir parçasıdır ve sadece SSI'ya değil, tüm eğitim kuruluşlarına bağlı dalış merkezlerine açıktır. Bu, dünyanın her yerindeki kullanıcılar için çok çeşitli hizmetler ve etkinlikler sağlar.

Rezervasyonlar

Rezervasyon onayımı nasıl alabilirim? +
Rezervasyon onayınızı doğrudan dalış merkezinden alacaksınız. Onaylanmış gezilerinizi ve rezervasyon detaylarınızı ayrıca hesabınızın gelen kutusunda bulacaksınız.
Rezervasyon süreci nasıl işliyor? +
İstediğiniz hizmeti bulduktan sonra, gerekli bilgileri doldurun ve "Rezervasyon Talebi Gönder"e tıklayın. Dalış merkezi talebinizi alacak ve en kısa sürede size ek bilgi veya doğrudan rezervasyon onayı ile yanıt verecektir.
Öğretim görevlileri hangi dilleri konuşuyor ve dersler hangi dillerde veriliyor? +
Her kurs listesinde, dalış merkezi personelinin konuştuğu dillerin yanı sıra, o kurs için mevcut olan diller de belirtilecektir.
Bir hizmet seçtiğim anda rezervasyonum onaylanıyor mu? +
Hayır. Rezervasyon talebiniz doğrudan dalış merkezine gönderilir; merkez, müsaitlik durumunu gerçek zamanlı olarak kontrol eder ve zamanında yanıt verir. Nihai onay ve diğer ayrıntılar doğrudan dalış merkezinden gelir. Bu aşamada programlama veya lojistikle ilgili ek sorular da sorabilirsiniz.
Fiyata neler dahildir? +
Tüm hizmetler, hizmet açıklamasında ayrıntılı olarak belirtilmiştir. Eksik olduğunu düşündüğünüz bir şey varsa, doğrudan dalış merkeziyle iletişime geçebilir veya listeyi iyileştirebilmemiz için bize bildirebilirsiniz.
Paket içeriğinde hangi ekipmanlar bulunmaktadır ve yanımda neler getirmem gerekiyor? +
Bu, sunulan hizmete göre değişiklik gösterir. Başlangıç ​​seviyesi kurslar (örneğin OWD) genellikle dalış ve ekipman içerirken, ileri seviye kurslar içermeyebilir. Son düzenlemeler dalış merkezi tarafından belirlenir, bu nedenle listede açıkça belirtilmemişse lütfen doğrudan onlarla iletişime geçin.
Scubago'da gösterilmeyen ek ücretler var mı? +
Hayır. Scubago.com kullanıcılar için tamamen ücretsizdir. Seçtiğiniz hizmet için listelenen fiyatı doğrudan dalış merkezine ödersiniz; gizli ücret veya komisyon yoktur.

Fiyatlandırma & Ödemeler

Scubago.com'da nasıl ödeme yaparım? +
Scubago'nun kendisi ödeme işlemlerini gerçekleştirmez. Tüm ödemeler doğrudan dalış merkezi tarafından yapılır. Dalış merkezi talebinizi onayladıktan sonra, tüm detayları içeren bir rezervasyon onayı alacaksınız. Çoğu merkez, doğrudan ödeme için bir ödeme bağlantısı sunar. Tüm ödeme yöntemleri onayınızda listelenecektir. Her zaman doğrudan dalış merkezine ödeme yaparsınız ve merkezin orijinal fiyatını alırsınız. Herhangi bir depozito gereksinimi de onayda belirtilmiştir.
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor? +
Scubago.com ödeme işlemlerini gerçekleştirmediği için, her dalış merkezi kendi ödeme yöntemlerini belirler; bu yöntemler genellikle ödeme bağlantısı aracılığıyla yapılır. Kabul edilen ödeme türleri, hizmet detaylarında ve rezervasyon onayında listelenmiştir. Emin değilseniz, doğrudan dalış merkeziyle iletişime geçebilirsiniz.
Scubago'da fiyatlar nasıl belirleniyor? +
Tüm fiyatlar dalış merkezleri tarafından belirlenir, bu nedenle her zaman en iyi doğrudan fiyattan yararlanırsınız. Her teklife nelerin dahil olduğunu mutlaka kontrol edin; bu, fiyat farklılıklarını açıklayabilir. Nihai fiyat, seçtiğiniz dalış merkezinden gelen rezervasyon onayında gösterilir.

Değişiklikler & İptaller

Dalış rezervasyonumu değiştirebilir veya yeniden planlayabilir miyim? +
Scubago.com yalnızca bir rezervasyon platformu olarak faaliyet göstermektedir, bu nedenle tüm yeniden planlama koşulları dalış merkezi tarafından belirlenir. Bu koşullar hizmet açıklamasında listelenir veya doğrudan merkez tarafından sağlanır. Yeniden planlama için, rezervasyon numaranızı da ekleyerek doğrudan merkezle iletişime geçin; size alternatifler sunabileceklerdir.
Rezervasyonumu iptal edebilir miyim? +
Scubago yalnızca rezervasyon kolaylaştırıcısı olarak hizmet verdiğinden, tüm iptal ve yeniden planlama seçenekleri dalış merkezi tarafından yönetilir. Lütfen rezervasyon yapmadan önce politikalarını dikkatlice okuyun. İptal etmeniz gerekiyorsa, doğrudan merkezle iletişime geçin ve size yardımcı olabilmeleri için rezervasyon numaranızı belirtin.
İptal edersem para iadesi alacak mıyım? +
Ödeme ve iptal koşulları dalış merkezi tarafından belirlenir. Tüm iade ve ödeme politikaları rezervasyon onayında yer almaktadır. Sorun yaşamamak için tüm koşulları dikkatlice okuyun ve sorularınız varsa rezervasyon numaranızla doğrudan dalış merkeziyle iletişime geçin.
Dalış merkezi rezervasyonumu iptal ederse ne olur? +
Dalış merkezi hizmetinizi iptal ederse, size mevcut alternatifler hakkında bilgi verecekler veya yeni bir tarih önereceklerdir. Beklenmedik durumlar (hava koşulları, teknik sorunlar vb.) nedeniyle son dakika değişikliklerinin olabileceğini lütfen unutmayın. Merkez, mümkün olan en iyi çözümü bulmayı hedefleyecektir. İşlemden memnun kalmazsanız, info@scubago.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim? +
Değişiklik yapmanız gerekiyorsa, rezervasyon numaranızla birlikte (onayınızda belirtilmiştir) talebinizi doğrudan dalış merkezine gönderin; rezervasyonunuzdaki değişiklikleri onlar halledecektir.
Konaklama rezervasyonu yaptırdıysam, bunu ayrı olarak iptal edebilir miyim? +
Scubago sadece aracı kurum olarak hizmet verdiğinden, iptal koşulları dalış merkezine bağlıdır. Konaklama ile ilgili özel koşulları mutlaka kontrol edin; bunlar dalış aktivitelerinden farklı olabilir. Özel varış veya ayrılış saatleriniz varsa, sorunsuz bir giriş veya teslim işlemi ayarlayabilmeleri için merkezi önceden bilgilendirin.