Política de privacidade da plataforma “Scubago”

Versão 07.2026

A proteção dos seus dados pessoais é de extrema importância para nós, HEAD Watersports GmbH, Johann-Hoellfritsch-Straße 6, 90530 Wendelstein, Alemanha (“SSI”, “nós”). Por isso, tratamos seus dados pessoais em conformidade com as normas de proteção de dados aplicáveis.

A seguir, informamos como processamos seus dados pessoais quando você visita e usa o site www.scubago.com (“site”). Recomendamos que você revise regularmente esta política de privacidade para se manter informado sobre possíveis alterações.

§1 Tratamento de dados pessoais

1.1. Categorias e tipos de dados

A HEAD Watersports GmbH processa os dados que você fornece ao acessar o site. Esses dados incluem:

• Seu endereço IP,
• Data e hora de acesso ao site,
• Diferença de fuso horário em relação ao Tempo Médio de Greenwich (GMT),
• Conteúdo da solicitação (site atual),
• Status de acesso/código de status HTTP,
• A quantidade de dados transferidos em cada caso,
• Nome e versão do seu navegador,
• Sistema operacional e sua interface,
• URL da página inicial que você visitou antes de acessar o site, e
• Idioma e versão do software do navegador.

Se você se cadastrar no site, a HEAD Watersports GmbH também processa os seguintes dados:

• Nome,
• Endereço de e-mail,
• Senha, e
• Solicitações, reservas e comunicações enviadas aos centros de mergulho.

Com essa conta, você também pode fazer login no my.divessi.com (“MySSI”) e preencher seu perfil de mergulho (por exemplo, adicionando certificações). Informações sobre o tratamento específico dos seus dados no MySSI podem ser encontradas aqui.

Se você entrar em contato com a Scubago por e-mail, os seguintes dados serão processados:

• Nome,
• Endereço de e-mail,
• Data e hora da consulta, e
• Conteúdo da solicitação.

A HEAD Watersports GmbH também usa cookies no site. Cookies são pequenos arquivos de texto que nosso servidor envia para o seu navegador durante a sua visita ao nosso site e que ficam armazenados no seu dispositivo. Esses cookies incluem cookies essenciais, cookies de desempenho (usados para análise e estatísticas), bem como cookies de marketing (como personalização e publicidade), que são adaptados a você pessoalmente no nosso site e nos ajudam a gerenciar nossos serviços online e de publicidade.

Nós e fornecedores terceirizados usamos esses cookies, em parte, para processar dados pessoais. Esses fornecedores terceirizados incluem a Google LLC, que está sediada nos Estados Unidos e processa dados lá. O Tribunal de Justiça da União Europeia não certificou que os Estados Unidos ofereçam um nível adequado de proteção de dados. Em particular, existe o risco de que seus dados possam ser acessados pelas autoridades americanas para fins de controle e vigilância, e de que não haja recursos legais eficazes disponíveis. Ao clicar em “Aceitar todos os cookies”, você concorda com o uso de cookies conforme descrito aqui, na Política de Privacidade e nas Configurações de cookies, por nós e por terceiros (inclusive nos Estados Unidos). No entanto, você também pode editar suas configurações de cookies — individualmente para cada finalidade e cada provedor — e decidir se deseja consentir com os cookies e quais deles (exceto os cookies estritamente necessários, que não podem ser desmarcados). Em particular, você pode decidir se concorda ou não com a transferência de dados para os Estados Unidos. Para isso, selecione “Editar configurações de cookies”. Observe que, dependendo das configurações que você escolher, algumas funções do site podem não estar disponíveis.

Cookies usados no site

Usamos os seguintes cookies no site:

1.2. Objetivos

O tratamento e a transferência dos seus dados são realizados para disponibilizar o site e as funcionalidades oferecidas nele. Além disso, o tratamento ocorre para melhorar e desenvolver ainda mais o site, bem como para detectar, prevenir e investigar ataques ao site.

1.3. Bases legais

O tratamento e a transferência dos seus dados se baseiam no seu consentimento, no cumprimento do contrato, bem como no interesse legítimo da HEAD Watersports GmbH em cumprir as finalidades mencionadas na Seção 2.

1.4. Destinatários

Os destinatários dos seus dados incluem:

• Centros de mergulho para os quais as solicitações/reservas são enviadas,
• Prestadores de serviços de TI e/ou provedores de serviços de hospedagem de dados,
• Fornecedores de soluções de software que também nos apoiam na prestação de nossos serviços (incluindo fornecedores de ferramentas de marketing, agências de marketing, prestadores de serviços de comunicação e centrais de atendimento),
• Empresas do Grupo HEAD,
• HEAD Watersports SpA, LiveAboard.com B.V.
• Terceiros que cumprem nossas obrigações em relação aos serviços prestados a você,
• Outros terceiros (incluindo auditores, seguradoras, representantes legais),
• Órgãos públicos e outras entidades, quando exigido por lei (incluindo autoridades fiscais).

Também transferimos seus dados pessoais para empresas e outros parceiros contratuais fora da UE/EEE para prestar nossos serviços. No entanto, essa transferência não altera de forma alguma nossa obrigação de proteger seus dados pessoais de acordo com esta política de privacidade. Quando seus dados pessoais forem transferidos para fora da UE/EEE, garantimos um nível adequado de proteção, transferindo-os apenas para países com um nível adequado de proteção confirmado pela Comissão Europeia, ou celebrando um acordo de transferência que inclua as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia com a pessoa jurídica fora da UE/EEE que receberá os dados. Nos demais casos, a transferência de dados pode se basear no Art. 49(1)(1) do RGPD. Você pode obter uma cópia das garantias apropriadas entrando em contato conosco por e-mail em privacy@divessi.com.

1.5. Duração

A HEAD Watersports GmbH armazena seus dados enquanto sua conta no Scubago estiver ativa e manterá seus dados durante toda a vigência da relação contratual que você mantém conosco. Em certos casos, a HEAD Watersports GmbH pode ser legalmente obrigada a reter informações específicas por períodos determinados. Em outros casos, a HEAD Watersports GmbH pode reter dados por um período razoável após o término do seu relacionamento conosco, para se proteger contra ações judiciais ou para administrar seus negócios.

Se você não ativar sua conta dentro de 12 meses após o cadastro, a conta e os dados do usuário serão automaticamente excluídos do sistema.

§2 Direitos dos titulares de dados

Além do direito de acesso, você também tem, em relação aos seus dados pessoais, os direitos de retificação, apagamento, restrição do tratamento, oposição e portabilidade dos dados. O direito ao apagamento se aplica apenas na medida em que não haja interesses legítimos superiores por parte da SSI e não existam obrigações legais de retenção. Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados.

§3 Contato

Se tiver alguma dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco ou com nosso Encarregado da Proteção de Dados por e-mail em privacy@diveSSI.com ou por correio no endereço: HEAD Watersports GmbH, c/o Proteção de Dados, Johann-Hoellfritsch-Straße 6, 90530 Wendelstein, Alemanha