Jos asiakas peruuttaa varauksensa omasta tahdostaan, peruutuskulut veloitetaan syystä riippumatta, myös terveysongelmien vuoksi.
Jos asiakas peruuttaa varauksensa omasta aloitteestaan 5 päivää ennen sukelluspäivää, veloitetaan 100 %:n peruutuskulut.
Jos asiakas peruuttaa varauksensa omasta syystään eikä ota yhteyttä, peritään 100 %:n peruutuskulut.
Jos asiakas peruuttaa varauksensa omasta syystään vähintään 6 päivää ennen sukelluspäivää, veloitetaan 50 %:n peruutuskulut.
Jos sukellus peruutetaan huonon sään vuoksi (taifuunit, aallot jne.), emme veloita peruutuskuluja. Voimme siirtää päivämäärää tai palauttaa maksun hallinnollisia kuluja vastaan.
Kaikkien turvallisuuden vuoksi emme palvele raskaana olevia naisia, sairaita henkilöitä tai huumeiden tai alkoholin vaikutuksen alaisia henkilöitä.
Kun täytät terveyskyselylomakkeen paikan päällä, saatat terveydentilasi mukaan tarvita lääkärin sertifioinnin, joten jos sinulla on huolenaiheita, ota meihin yhteyttä etukäteen.
Alaikäiset tarvitsevat vanhempien suostumuksen.
Jos asiakas peruuttaa varauksensa omasta syystään, veloitamme sesonkiaikana peruutuskulun (100 %) alkaen 2 viikkoa ennen sukellusta, joten ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian.